Reviews

Goede snelle service

Snelle levering

prettig

Nog niet. Bestelling nog niet ontvangen

Ben zeer tevteden over de snelle afhandeling van mijn bestelling

snelle levering

keurig netjes

Alles correct verlopen

Perfect

Geen opmerkingen

Reactie Olfit.nl op 02-03-2021:

Beste Celine,

Wat vervelend te lezen dat je niet tevreden bent over de levering van onze producten.
Ik zie dat je bestelling niet volledig voorradig was en dit hebben we je direct per mail laten weten.

Binnen 3 werkdagen is je bestelling alsnog volledig verstuurd.
Door alle drukte bij PostNL en Bpost kan levering langer hebben geduurd dan normaal.

Dit vinden wij natuurlijk heel spijtig en is anders dan je van ons gewend bent. Maar helaas inherent aan de huidige situatie alom. :(

We hopen dat je alsnog veel plezier en comfort beleefd aan je bestelling!

Groetjes,

team van Olfit

Waardeloos
Nog steeds geen product gehad.
Wel 2 x een verzoek voor beoordeling

Reactie Olfit.nl op 02-03-2021:

Beste Ton,

Bedankt voor uw reactie, fijn dat u de moeite heeft genomen om een evaluatie in te vullen over onze webshop. Natuurlijk lezen we graag positieve reacties van klanten, maar wanneer er iets niet goed gaat, dan kunnen we juist daarvan leren en onze service verbeteren.

We vinden het erg vervelend dat u langer op uw bestelling moet wachten, terwijl op onze website stond aangegeven dat het artikel op voorraad was en direct geleverd kon worden. Wij hebben dit probleem meteen aangekaart bij de leverancier van onze voorraadsysteem. Wij hebben u namelijk de informatie doorgezet die bij ons bekend was op dat moment. Ook wij wisten op dat moment dus niet beter helaas.

Vervolgens was er ook nog vertraging bij de levering vanuit de fabrikant! Dubbel pech dus. :(

We willen je verzekeren dat dit echt uitzondering op de regel is en hopen dan ook dat je in de toekomst weer met een gerust hart bij ons besteld.

Alsnog veel comfort en plezier van je bestelling gewenst.

Groetjes,

Team van Olfit

Goed

Uitstekend.

Prima, snel

Is goed

goed

Snel en goed verpakt geleverd

het bedrijf kan goed zijn maar het voetje om de kousen aan te trekken is waardeloos het is niet te doen

Reactie Olfit.nl op 02-03-2021:

Beste mevrouw Corstjens,

Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de easyslide uit het combipakket.
Dit is een ontzettend gewaardeerd product uit onze collectie maar ieder mens is natuurlijk anders. Vandaar dat we ook zo'n uitgebreid assortiment hebben.

Neem gerust even contact op met onze klantenservice om te bespreken wat er precies niet bevalt en of we hier voor jou een beter passend alternatief voor kunnen aanbieden!

We staan voor je klaar. :)

Met vriendelijke groet,

Het team van Olfit

Duidelijke website

prima

Goede ervaring

Prima!!

Heldere website met ruime sortering

goed

Goed geregeld

Zeer klantvriendelijk.
We hadden easy slide besteld. Maar wilde dit graag omruilen voor duff Donner. En dat was geen probleem. Kregen ook snel het geld terug! Echt geweldig.

Keurig en op tijd bezorgd

Snelle levering

Snel geleverd en goedkoop

Goed service, uitgebreide product potfolio, al met al prima

moet ik nog afwachten

Altijd snelle levering, goede service

werd met veel vriendelijk geholpen en met kennis.

Goed

Perfecte verkoop!

Heel goed

Goed

Goed

Is goed

Prettig telefoongesprek.

Perfecte service

Chapeau

Positieve ervaringen.

Duidelijke website en vlotte nette afhandeling

Goede website, snelle levering

Goed

is gewoon zeer goed

Prima geen opmerkingen

Je besteld en de volgende dag heb je het in de brievenbus. Dit is snelle service.

naar omstandigheden goed

Snelle levering

Voor mij nieuw, maar met tevredenheid

netjes en snel bezorgt

Gemakkelijk online platform

Mijn ervaringen met dit bedrijf zijn PRIMA.

Goed

Perfect

Zeer goed.

Super snel en keurig geleverd

heel aardige telefoniste en helpt je met de kousen!!

Goed

Prima

Groot assortiment aan hulp middelen.

Prettig

prima

Ging goed

Zeer tevreden

Snelke levering. Duidelijke site.

Goed

Goede en snelle service

Prima betrouwbaar bedrijf

teleurstellend

Reactie Olfit.nl op 29-01-2021:

Bedankt voor uw reactie, fijn dat u de moeite heeft genomen om een evaluatie in te vullen over onze webshop.
Natuurlijk lezen we graag positieve reacties van klanten, maar wanneer er iets niet goed gaat, dan kunnen we juist daarvan leren en onze service verbeteren.
We vinden het erg vervelend dat w bestelling niet geleverd kon worden, terwijl op onze website stond aangegeven dat het artikel op voorraad was en direct geleverd kon worden. Wij hebben dit probleem meteen aangekaart bij de leverancier van onze voorraadsysteem. Wij hebben u namelijk de informatie doorgezet die bij ons bekend was op dat moment. Ook wij wisten op dat moment dus niet beter helaas.

Onze oprechte excuses voor het ongemak.

Goed

Goed

Positief

Vriendelijk en zeer klantvriendelijk

Leverancier is erg afhankelijk van productie, jammer..

Perfect

Goed bedrijf werkt correct snel vriendelijk

Snelle en keurige levering

Goed

leverd volgens afspraak

retourzending vermist.

Prima

prima

Super service

had wat problemen met afzakken van kous, gevraagd om advies en dat kreeg ik meteen.

Snel en efficiënt.

Goed,en snel thuis

Goed

wij hebben via internet easy slyde ingevuld en kwam jullie bedrijf naar voren

Goede ervaring, goede service

Goede dienstverlening

Goede ervaring

na enige vertraging toch een heel goede ervaring met Olfit

Helaas mijn bestelling nog niet ontvangen

Reactie Olfit.nl op 29-01-2021:

Beste Marieke,

Bedankt voor uw reactie.
We vinden het erg vervelend dat je bestelling zo lang op zich heeft laten wachten.

Zeker omdat het product volgens onze website op voorraad zou zijn. We zullen dit dan ook doorgeven aan onze voorraadbeheer.

Door de enorme druk momenteel op de post door de maatregelen rondom het coronavirus en de grote hoeveelheid online bestellingen er helaas momenteel een behoorlijke vertraging. Ik begrijp dat dit voor u erg vervelend is, maar helaas ligt deze vertraging buiten onze macht. Hierdoor heeft de aanlevering van uw bestelde product ook langer geduurd dan normaal. Ik zie dat u inmiddels wel het product met de nodige vertraging heeft ontvangen en hoop dat deze dan ook verder naar tevredenheid is.

We hopen dat wij u in de toekomst weer als klant mogen verwelkomen.

Ik heb goede ervaringen Olfit

Goeie service en levering

Hele snelle service, ondanks drukte bij postbezorging. En product voldoet geheel aan verwachting.

Waardeloos produkt

Reactie Olfit.nl op 11-01-2021:

Bedankt voor uw reactie, fijn dat u de moeite heeft genomen om een evaluatie in te vullen over onze webshop. Natuurlijk lezen we graag positieve reacties van klanten, maar wanneer er iets niet goed gaat, dan kunnen we juist daarvan leren en onze service verbeteren. Ik zie geen eerder contact betreffende uw onvrede met de gedane bestelling?

We vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over het bestelde product. We zouden graag met u in contact komen om uw klacht te behandelen en wellicht voor u op te lossen? U kunt ons elke werkdag bereiken tussen 9.00 uur en 17.00 uur. Of stuur een email wanneer we u kunnen bellen.

We hopen van u te horen.

Met vriendelijke groet,

Olfit